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विपणन अनुसंधान एवं बाजार अनुसंधान

विपणन अनुसंधान एवं बाजार अनुसंधान

बाजार अनुसंधान

मार्केट रिसर्च संभावित ग्राहकों के साथ सीधे अनुसंधान के माध्यम से एक नई सेवा या उत्पाद की व्यवहार्यता का निर्धारण करने की प्रक्रिया है। बाजार अनुसंधान एक कंपनी को लक्ष्य बाजार की खोज करने और उत्पाद या सेवा में उनकी रुचि के बारे में उपभोक्ताओं से राय और अन्य प्रतिक्रिया प्राप्त करने की अनुमति देता है ।

इस प्रकार के अनुसंधान को घर में, कंपनी द्वारा या तीसरे पक्ष की कंपनी द्वारा आयोजित किया जा सकता है जो बाजार अनुसंधान में माहिर हैं। यह सर्वेक्षण, उत्पाद परीक्षण और फोकस समूहों के माध्यम से किया जा सकता है। परीक्षण विषयों को आमतौर पर उत्पाद के नमूनों के साथ मुआवजा दिया जाता है और / या अपने समय के लिए एक छोटा वजीफा दिया जाता है। बाजार अनुसंधान एक नए उत्पाद या सेवा के अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) में एक महत्वपूर्ण घटक है ।

चाबी छीन लेना

  • कंपनियां संभावित ग्राहक के साथ सीधे संवाद करके एक नए उत्पाद या सेवा की व्यवहार्यता का परीक्षण करने के लिए बाजार अनुसंधान का उपयोग करती हैं।
  • बाजार अनुसंधान के साथ, कंपनियां अपने लक्ष्य बाजार का पता लगा सकती हैं और वास्तविक समय में उपभोक्ताओं से राय और प्रतिक्रिया प्राप्त कर सकती हैं।
  • विपणन अनुसंधान एवं बाजार अनुसंधान
  • इस प्रकार के अनुसंधान को घर में, कंपनी द्वारा या बाहर की कंपनी द्वारा संचालित किया जा सकता है जो बाजार अनुसंधान में माहिर हैं।
  • अनुसंधान में सर्वेक्षण, उत्पाद परीक्षण और फोकस समूह शामिल हैं।

मार्केट रिसर्च को समझना

बाजार अनुसंधान का उद्देश्य यह पता लगाने के लिए है कि दर्शकों को यह कैसे प्राप्त होगा यह जानने के लिए किसी विशेष या सेवा से जुड़े बाजार को देखें। इसमें बाजार विभाजन और उत्पाद भेदभाव के उद्देश्य के लिए जानकारी एकत्र करना शामिल हो सकता है, जिसका उपयोग विज्ञापन के प्रयासों के लिए किया जा सकता है या यह निर्धारित किया जा सकता है कि कौन सी विशेषताएं उपभोक्ता के लिए प्राथमिकता के रूप में देखी जाती हैं।

बाजार अनुसंधान प्रक्रिया को पूरा करने के लिए एक व्यवसाय को विभिन्न कार्यों में संलग्न होना चाहिए। इसकी जांच की जा रही बाजार क्षेत्र के आधार पर जानकारी इकट्ठा करने की जरूरत है । व्यवसाय को किसी भी पैटर्न या प्रासंगिक डेटा बिंदुओं की उपस्थिति का निर्धारण करने के लिए परिणामी डेटा का विश्लेषण और व्याख्या करने की आवश्यकता है जिसे वह निर्णय लेने की प्रक्रिया में उपयोग कर सकता है।

बाजार अनुसंधान कंपनियों को यह समझने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है कि उपभोक्ता क्या चाहते हैं, उन उत्पादों का विकास करें जो उन उपभोक्ताओं का उपयोग करेंगे और अपने उद्योग में अन्य कंपनियों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाए रखेंगे ।

कैसे बाजार अनुसंधान Gathers सूचना

बाजार अनुसंधान में प्राथमिक जानकारी का संयोजन होता है, या कंपनी द्वारा या कंपनी द्वारा काम पर रखे गए व्यक्ति, और माध्यमिक जानकारी, या किसी बाहरी स्रोत द्वारा क्या इकट्ठा किया गया है ।

प्राथमिक जानकारी

प्राथमिक जानकारी वह डेटा है जिसे कंपनी ने सीधे एकत्र किया है या जिसे अनुसंधान का संचालन करने के लिए किसी व्यक्ति या व्यवसाय द्वारा एकत्र किया गया है। इस प्रकार की जानकारी आम तौर पर दो श्रेणियों में आती है: खोजपूर्ण और विशिष्ट शोध।

खोजपूर्ण अनुसंधान एक कम संरचित विकल्प है और अधिक खुले हुए प्रश्नों के माध्यम से कार्य करता है, और यह उन प्रश्नों या मुद्दों के परिणामस्वरूप होता है जिन्हें कंपनी को संबोधित करने की आवश्यकता हो सकती है। विशिष्ट शोध पहले से पहचाने गए मुद्दों के जवाब ढूंढते हैं जिन्हें अक्सर खोजपूर्ण अनुसंधान के माध्यम से ध्यान में लाया जाता है।

माध्यमिक जानकारी

माध्यमिक जानकारी वह डेटा है जो एक बाहरी इकाई पहले ही एकत्र कर चुकी है। इसमें सरकार की जनगणना के आंकड़ों, ट्रेड एसोसिएशन की शोध रिपोर्टों से जनसंख्या की जानकारी शामिल हो सकती है, या उसी बाजार क्षेत्र के भीतर संचालित किसी अन्य व्यवसाय से अनुसंधान प्रस्तुत किया जा सकता है।

मार्केट रिसर्च का उदाहरण

कई कंपनियां नए उत्पादों का परीक्षण करने के लिए या उपभोक्ताओं को किस प्रकार के उत्पादों या सेवाओं की आवश्यकता है और वर्तमान में क्या नहीं है, के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए बाजार अनुसंधान का उपयोग करती है।

उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो व्यवसाय में जाने पर विचार कर रही थी, वह विपणन अनुसंधान एवं बाजार अनुसंधान अपने उत्पाद या सेवा की व्यवहार्यता का परीक्षण करने के लिए बाजार अनुसंधान कर सकती है। यदि बाजार अनुसंधान उपभोक्ता हित की पुष्टि करता है, तो व्यवसाय व्यवसाय योजना के साथ आत्मविश्वास से आगे बढ़ सकता है । यदि नहीं, तो कंपनी को ग्राहक की इच्छाओं के अनुरूप लाने के लिए उत्पाद के समायोजन के लिए बाजार अनुसंधान के परिणामों का उपयोग करना चाहिए।

मार्केट रिसर्च का विकास

औपचारिक बाजार अनुसंधान 1920 के दशक के दौरान जर्मनी में शुरू हुआ।  लगभग उसी समय, संयुक्त राज्य में बाजार अनुसंधान ने गोल्डन एज ​​ऑफ रेडियो के विज्ञापन उछाल के दौरान उड़ान भरी। रेडियो पर विज्ञापन देने वाली कंपनियों ने उन जनसांख्यिकी को समझना शुरू कर दिया, जिनसे पता चलता था कि कैसे अलग-अलग रेडियो शो प्रायोजित होते थे।

फेस-टू-फेस साक्षात्कार

वहां से, कंपनियों को विकसित किया गया था जो सड़क पर लोगों का साक्षात्कार करती हैं जो वे पढ़ते हैं और चाहे वे किसी भी विज्ञापन या ब्रांड को पत्रिकाओं या समाचार पत्रों में प्रकाशित होने वाले विज्ञापनों के भीतर पहचानते हों या नहीं, साक्षात्कारकर्ता ने उन्हें दिखाया। इन साक्षात्कारों से एकत्र किए गए डेटा की तुलना प्रकाशन के प्रसार से की गई ताकि यह देखा जा सके कि वे विज्ञापन कितने प्रभावी थे। बाजार अनुसंधान और सर्वेक्षण को इन शुरुआती तकनीकों से अनुकूलित किया गया था।

फोन अनुसंधान

डेटा संग्रह फिर टेलीफोन पर स्थानांतरित कर दिया गया, जिससे आमने-सामने संपर्क अनावश्यक हो गया। एक टेलीफोन ऑपरेटर सूचना एकत्र कर सकता है या फोकस समूहों को व्यवस्थित कर सकता है – और ऐसा जल्दी और अधिक संगठित और व्यवस्थित रूप से कर सकता है। इस पद्धति ने बाजार अनुसंधान मॉडल में बहुत सुधार किया।

ऑनलाइन मार्केट रिसर्च

लोगों को अधिक समय ऑनलाइन खर्च करने के साथ, कई बाजार अनुसंधान गतिविधियां ऑनलाइन भी स्थानांतरित हो गई हैं। हालांकि प्लेटफ़ॉर्म बदल गया है, डेटा संग्रह अभी भी मुख्य रूप से एक सर्वेक्षण-शैली के रूप में किया जाता है। लेकिन कंपनियों के बजाय सक्रिय रूप से सड़क पर या फोन पर उन्हें फोन करके प्रतिभागियों को ढूंढना चाहते हैं, लोग साइन अप कर सकते हैं और सर्वेक्षण कर सकते हैं और समय होने पर राय दे सकते हैं। यह इस प्रक्रिया को बहुत कम घुसपैठ और कम भीड़ वाला बनाता है क्योंकि लोग अपने समय पर और अपनी इच्छा से ऐसा कर सकते हैं।

विपणन का स्वभाव/प्रकृति

विज्ञान ज्ञान का वह क्रमबद्ध अध्ययन है जो कार्य तथा कारण मे संबंध निर्धारित करता है। विपणन विज्ञान के रूप मे खरा उतरता है क्योंकि इसके अपने कुछ सिद्धांत तथा नियम होते है तथा इसमे अन्य सामाजिक विज्ञायों की वैज्ञानिक विधियों का उपयोग होता है। आज विपणन अनुसंधान एवं बाजार अनुसंधान एक उत्पादक वस्तु का उत्पादन करने से पहले अनेक प्रकार के अनुसंधान तथा जानकारी एकत्रित करता है। जैसे-- बाजार अनुसंधान, क्रेता व्यवहार अनुसंधान आदि। यह सारे तथ्य विपणन को एक विज्ञान के रूप मे सिद्ध करते है।

विपणन कला के रूप मे

किसी भी कार्य को सर्वोत्तम विधि से करना ही कला कहलाता है। एक विशेष योग्यता और कुशलता के साथ किसी कार्य को करना कला कहलाता है। विपणन मे ही विक्रय-कला को शामिल किया जाता है। विक्रय-कला के आधार पर ही कुछ दुकानदार अपने विक्रय को बाकी दुकानदार की तुलना मे काफी बढ़ा लेते है। विपणन भी एक कला है जो अध्ययन तथा योग्यता द्वारा प्राप्त होती है और प्रशिक्षण से इस कला मे निखार आता है। विपणन की कई समस्याओं का समाधान एक विशेष कला द्वारा होता है।

उक्त दोनों का अध्ययन करने के बाद यह कहा जा सकता है कि विपणन विज्ञान व कला दोनो ही है क्योंकि इसमे वैज्ञानिक विधियों एवं कला का उपयोग किया जाता है तथा फिर अनेक निर्णय लिये जाते है।

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हरियाणा के कृषि विभाग से संबंधित विपणन अनुसंधान एवं बाजार अनुसंधान जानकारी प्राप्त करें। आप इसकी विभिन्न योजनाओं, जैसे – चीनी विकास योजना, भूमि-जल प्रकोष्‍ठ योजना, राष्ट्रीय कृषि बीमा योजना इत्यादि के बारे में जानकारी यहाँ से प्राप्त कर सकते हैं। आप कीटनाशक उत्पाद के निर्माण हेतु लाइसेंस प्राप्त करने, विपणन अनुसंधान एवं बाजार अनुसंधान कीटनाशक उत्पाद को बेचने हेतु लाइसेंस इत्यादि के लिए आवेदन प्रपत्र यहाँ से डाउनलोड कर सकते हैं। मृदा संरक्षण, मृदा परीक्षण.

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प्रयोक्‍ता दिल्ली कृषि विपणन बोर्ड के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। वर्तमान बाजार दर, वस्तु की दर, साप्ताहिक बाजार, औसत कीमत प्रवृत्ति, औसत आगमन प्रवृत्ति और साप्ताहिक कीमत विविधताओं आदि पर जानकारी प्रदान की गई है। प्रयोक्‍ता के लिए बाजार दरों की सुविधा ऑनलाइन प्रदान की गई है।

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कृषि विपणन निदेशालय, दिल्ली कृषि उत्पादकों के लिए विपणन सुविधाएं प्रदान करता है ताकि वे उत्पादन के लिए उचित मूल्य प्राप्त कर सकते हैं। निदेशालय विभिन्न प्रपत्र और हलफनामे प्रदान करता है और नियम, नागरिक चार्टर का पता लगाएं, आदि सांविधिक निकायों पर जानकारी प्राप्त करें। प्रयोक्‍ता कीमत आंकड़े, कार्यालय नक्शा सूचनाएं और निविदाओं पर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। परिपत्रों, राय, आदेश, महत्वपूर्ण.

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राष्ट्रीय कृषि विपणन संस्थान द्वारा कृषि विपणन के बारे में जानकारी प्रदान की गई है। कृषि विपणन प्रणाली और परंपरागत कृषि के क्षेत्र में आंतरिक सुधारों की भूमिका के बारे में जानकारी प्राप्त करें। सरकारी बाजार के एकाधिकार की समाप्ति के बारे में जानकारी उपलब्ध कराई गई है। ग्रेडिंग और मानकीकरण को बढ़ावा देने, बाजार का विस्तार, बाजार शुल्क का समीकरण और बाजार विपणन अनुसंधान एवं बाजार अनुसंधान के प्रबंधन इत्यादि के बारे में जानकारी दी.

पूर्वोत्तर क्षेत्रीय कृषि विपणन निगम से संबंधित जानकारी

पूर्वोत्तर क्षेत्र विकास मंत्रालय के अंतर्गत आने वाले पूर्वोत्तर क्षेत्रीय कृषि विपणन निगम (एनईआरएएमएसी) का उद्देश्य उत्तर पूर्वी किसानों या उत्पादकों को उनकी उपज के लिए लाभकारी मूल्य दिलाना जिससे किसानों और बाजार के बीच का अंतर कम किया जा सके और पूर्वोत्तर क्षेत्रो में कृषि, खरीद, प्रसंस्करण, विपणन और बुनियादी ढांचे के विकास के लिए कार्य का समर्थन करना है। एनईआरएएमएसी, उसके उद्देश्य, भविष्य.

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